นักการตลาดสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งกําหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมโดยทําความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค
แบรนด์ทางเลือกในตลาด และแบรนด์ที่ผู้บริโภครู้จัก จึงมีที่ว่างให้หาช่องว่างและสร้างสิ่งที่เติมเต็มช่องว่างเหล่านั้น นอกจากนี้ยังมีโอกาสเมื่อผู้ซื้อรายใหม่อยู่ในตลาดเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่ (ประเภทผลิตภัณฑ์) แต่อาจขาดประสบการณ์หรือความรู้ในผลิตภัณฑ์ที่จำเป็น ข้อมูลที่ผู้ซื้อค้นหาหรือได้รับโดยบังเอิญจากบุคคลที่สามจะได้รับการประมวลผลด้วยสิ่งที่จำเป็นและความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะตอบสนองความต้องการนั้นได้ดีเพียงใด
เมื่อลูกค้ามีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการตัดสินใจซื้อและตระหนักถึงความแตกต่างที่สําคัญระหว่างแบรนด์ต่างๆ สิ่งนี้จะเกิดขึ้น
ในการดูแนวโน้มและรูปแบบคาดการณ์ความต้องการและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการออกแบบผลิตภัณฑ์ราคาโปรโมชั่นและการจัดจําหน่ายนักการตลาดต้องวิเคราะห์และทําความเข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า เรียนรู้เกี่ยวกับ: ทดสอบความต้องการของตลาด
พฤติกรรมผู้บริโภค สำคัญอย่างไร? เหตุใดแบรนด์ต้องทำความเข้าใจให้ลึกซึ้ง
ปัจจัยส่วนบุคคลเช่นอายุเพศการศึกษาและการเลี้ยงดู
การค้นหาข้อมูลและขั้นตอนต่อไปของการประเมินผลสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดกระบวนการตัดสินใจทั้งหมด
แบบจำลองลำดับชั้นความต้องการที่รู้จักกันดีของอับราฮัมมาสโลว์เป็นวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้เข้าใจแรงจูงใจ
ดังนั้นการศึกษาทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคจะสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดที่สร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้บริโภค และความสามารถในการค้นหาทางแก้ไขพฤติกรรมในการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภคในสังคมได้ถูกต้อง และสอดคล้องกับความสามารถในการตอบสนองของธุรกิจมากยิ่งขึ้น พฤติกรรมผู้บริโภค และยังช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง พิจารณาง่ายๆ ก็คือ พฤติกรรมผู้บริโภค หมายถึงพฤติกรรมซึ่งผู้บริโภคทำการค้นหาการซื้อ การใช้ การประเมินผล การใช้สอยผลิตภัณฑ์ และการบริการต่างๆซึ่งคาดว่าจะสนองตอบความต้องการของพวกเขาได้ดีที่สุด
ดูเหมือนเราจะหมดยุคการใช้จ่ายฟุ่มเฟือยกันไปแล้ว เพราะผู้บริโภคส่วนใหญ่ล้วนบอกว่าตัวองจะใช้เงินให้น้อยลง แถมที่ใช้น้อยนั้นยังจะใช้ให้ฉลาดมากขึ้น แต่อย่างไรก็ตามทุกคนล้วนต้องใช้เงินไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หน้าที่ของนักการตลาดและคนทำธุรกิจอย่างเราต้องมองให้ออกว่าผู้บริโภคเอาเงินไปใช้ตรงไหน
ซีอีโอต้องจัดการ ‘แรงเสียดทาน’ อย่างไรให้องค์กรเคลื่อนไปข้างหน้าเร็วขึ้น
ธุรกิจลงทุนเวลาและทรัพยากรจํานวนมากในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
ความรู้สึกและการประเมินของผู้บริโภคหลังการขายหรือหลังการใช้บริการก็มีความสำคัญต่อนักการตลาดเช่นกัน เพราะสิ่งเหล่านี้สามารถส่งผลต่อการขายซ้ำและสิ่งที่ลูกค้าบอกผู้อื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์
การขายผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณง่ายกว่าการหาลูกค้าใหม่